Головна » 2014 » Серпень » 8 » Швидкий ремонт ноутбуків в сервісному центрі - це реально!
08 Серпень 2014 23.50.07

Швидкий ремонт ноутбуків в сервісному центрі - це реально!

Швидкий ремонт ноутбуків в сервісному центрі - це реально!

Знайти ремонтну майстерню або доморощеного майстра, який спробує відремонтувати Ваш ноутбук - не складе особливих труднощів. Однак, відсутність гарантій якості виконаних робіт та встановлюваних деталей, може доставити масу незручностей, як під час виконання ремонту, так і після нього.

Одним з активно розвиваються сервісних центрів, фахівці якого, можуть впоратися з будь-яким поставленим завданням, є сервіс «Руки з плечей». Ми звернули на нього увагу, завдяки кільком причинам:

• За даними сервісного центру, за першу половину 2014 року, інженери «Руки з плечей», обслужили і відремонтували, більше 20 000 ноутбуків;
• За минулі п'ять років, «Руки з плечей», відкрили представництва в семи регіонах Росії;
• Експерти сервісного центру, спільно з першим каналом і передачею «Доброго ранку», відзняли вже більш 18 випусків програм, в яких фахівці сервісу, дають рекомендації споживачам, про вибір техніки та її обслуговування під час експлуатації;
• Сервісний центр, регулярно проводить різні розважальні програми, переможці яких, отримують цінні призи.

Перший пункт, привернув особливу увагу, адже кількість відремонтованої техніки, дійсно колосальне. Ми спробували розібратися, завдяки чому, досягнуті такі значні результати.

В першу чергу, необхідно розуміти, що деяка кількість ноутбуків, проходили планове технічне обслуговування - чистку від пилу, роботи з установкою програмного забезпечення та інше. Однак, у більшості випадків, фахівцями сервісного центру, вироблявся повноцінний ремонт ноутбуков toshiba. За статистичними даними, отриманим у відділі маркетингу сервісного центру «Руки з плечей», в середньому, ноутбук ремонтується приблизно за годину. Подібні результати, були досягнуті, завдяки високій кваліфікації співробітників, які регулярно проходять курси підвищення кваліфікації та наявності власного складу запчастин для ноутбуків. Зазвичай, майстри та інші сервісні центри, в силу економії, не тримають власний склад комплектуючих, і кожен ремонт, супроводжується очікуванням замовлених у постачальника запчастин, а це може зайняти від декількох днів, до декількох тижнів. Власний склад, надає можливість проводити швидку заміну, уникаючи необхідність тривалого очікування поставки деталей для ноутбука. Слід зауважити, що на складі сервісного центру, зберігаються тільки якісні оригінальні комплектуючі, які, в разі необхідності, встановлюються в замін несправної запчастини.

У 2013 році, сервісний центр «Руки з плечей», був відзначений нагородою EQ Award, яка присуджується компаніям, за високий рівень довіри, і це не порожні слова - в 2013 році, сервісному центру «Руки з плечей», більше 80 000 клієнтів довірили ремонт своєї техніки. Примітний той факт, що більшість нових клієнтів сервісу, приходять за рекомендацією замовників, які раніше вдавалися до послуг даного сервісного центру.

На сайті компанії, вже більше 1000 відгуків від клієнтів, ознайомиться з якими, може кожен користувач. На їх підставі, Ви зможете сформувати свою думку про роботу сервісного центру, кваліфікації співробітників і послуги.

Категорія: Політика | Переглядів: 1372 | Додав: pqpq | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
avatar