Головна » 2018 » Квітень » 23 » Як поводитися під час дзвінка колектора
23 Апреля 2018 08.12.44

Як поводитися під час дзвінка колектора

Як поводитися під час дзвінка колектора

Кожен, напевно, знає, що кредити краще не брати, а якщо і взяв, то по боргах треба платити. Але життя, не передбачувана штука, і буває так, що можливості платити по кредиту не було, був прострочений один платіж, за ним другий, а там і п'ятий - десятий. Природно, банк не прощає борги, а починає їх вимагати, і часом до цього процесу підключає колекторські центри.

Які права мають колектори Приват банка

На що мають право колектори: Колектори мають право збирати і обробляти персональні дані позичальників, дзвонити на доступні телефони в строго певний час, надсилати листи і повідомлення, а так само з іншими державами законні методи діючи в своїх інтересах або в інтересах замовника. Бывает долг по кредитной карте приватбанк.

Не мають права колектори: загрожувати або використовувати силові методи впливу, поширювати відомості ганьбити позичальника, розкривати і поширювати конфіденційну інформацію про позичальника, примушувати до вчинення кабальних угод.

Дзвінки колекторів

Що робити, якщо одного разу, у вас задзвонив телефон, а на іншому кінці дроту - колектор?

Головне, не потрібно уникати спілкування з представником колекторського центру. Багато хто помилково вважає, що якщо ігнорувати телефонні дзвінки, то і проблема сама собою пройде. Це не так, в такому випадку у людини ще більші проблеми виникають - і зростання заборгованості, і штрафні санкції, і зіпсована кредитна історія. Необхідно уточнити підстави колекторського агентства. Колекторське агентство може працювати або за договором надання юридичних послуг або за договором агентських послуг. За договором надання послуг колекторських агентство виконує роботу на замовлення фінансової організації. Приватбанк кредитная карта долг суд подали на вас. Права на борг колекторам не передаються. Якщо вам кажуть, що ваш "борг переданий колекторам" на підставі договору цесії, то ви повинні знати, що за договором цесії відбувається переуступка прав вимоги, але тільки якщо борг переданий іншій кредитній організації (іншого банку), так як законом "Про захист прав споживачів "не передбачено право банку передавати право вимоги організації не має ліцензії на здійснення банківської діяльності.

Резюмуючи - всі права на борг залишаються і належать банку .Ви повинні:

1. Уточнити у абонента його дані, посада, яку він займає, повна назва організації та суму вашого боргу, якщо він не зробив цього сам.

2. Попросіть колектора надіслати вам копію документів, що підтверджують його право на стягнення боргу (копія договору про переуступку або договору на надання послуг, доручення що підтверджує права колектора). Хоча, на сьогоднішній день, колектори мають право не надавати документи, що підтверджують їх права. Але частіше вони йдуть на поступки.

3. Відповідайте на коректні питання. Пам'ятайте, що право стягнути заборгованість є тільки у представників державних органів. Колекторські агентства не мають повноважень щодо стягнення сум. колектори не мають права вимагати дострокового виконання договору, не мають прав вимагати оплатити суму вище, не мають права вимагати оплати своїх послуг. Колектори вправі тільки вести переговори від імені банку і на підставі свого агентського договору

4. Не потрібно виправдовуватися або як то висловлювати свої емоції, уважно прослухайте всю інформацію і отримаєте всі необхідні документи. Пам'ятайте, що колектори діють за дорученням банку. Правильно працюють колектори знайомлять боржника з претензіями банку, зустрічаються з боржником і ведуть переговори щодо якнайшвидшого та взаємовигідного вирішення ситуації, що виникла, знаходять разом з боржником можливості врегулювання заборгованості та повернення боргу. Складають план повернення відповідний інтересам не тільки банку, але і позичальника.

Як домовитися про перегляд договору

Якщо ви хочете оплатити борг, але вам потрібен час, то повідомте про це колектора, він передасть інформацію кредитору. Якщо є поважні причини, і вони підтверджені офіційно, кредитні організації намагаються йти на зустріч і переглядають умови погашення заборгованості: розмір штрафів, регулярність платежу, мінімальний внесок. Сума боргу і основні умови договору, залишаються без змін.

Переговори - це завжди кращий вихід.

Не в якому разі не підписуйте документи пред'явлені колекторами без свого юриста. Якщо ви почнете оплачувати, то і дзвінки припиняться. Будете дотримуватися схеми оплати, до якої ви прийшли разом з колектором, то і дзвінки більше не будуть надходити. Зберігайте всі квитанції до повного розірвання договору.



Переглядів: 367 | Додав: Admin | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
avatar